第1條 總則

1.1、用戶在使用催天下在線平臺（以下簡稱催天下）服務前，應當仔細閱讀《催天下用戶服務協議》（以下簡稱“本協議”）的全部內容，對于本協議中的加重字體、斜體、下劃線、顏色標記等條款需重點閱讀、理解。 1.2、用戶應當同意本協議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶在進行注冊程序過程中點擊"注冊"按鈕即表示用戶與催天下達成以下協議，完全接受本協議項下的全部條款，本協議即在用戶與催天下之間產生法律效力，對雙方均具有法律約束力。 1.3、用戶注冊成功后，用戶設定的帳號及相應的密碼將作為其活動的依據，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。 1.4、催天下用戶協議、各個單項服務條款、全部活動條款及公告可由催天下隨時更新，且無需另行通知。催天下有權對上述條款進行修改，修改后的協議一旦公布即有效替代原有協議。用戶可隨時查詢最新協議。用戶在使用催天下提供的各項服務之前，應仔細閱讀本協議及本協議不可分割的各項服務協議。用戶在使用相關服務時,應關注并遵守其所適用的相關條款。用戶如不同意本服務協議及/或隨時對其的修改，可以主動取消催天下提供的服務；用戶一旦使用催天下服務，即視為用戶已了解并完全同意本協議及其他服務條款中的各項內容，包括催天下對本協議及其他服務條款隨時所做的任何修改，并成為催天下與用戶之間的合同內容。

第2條 相關定義

2.1、催天下平臺：指南京匯法正信信息科技有限公司運營和所有的網絡交易服務平臺（域名：www.hongmaofood.com）（以下簡稱平臺）。南京匯法正信信息科技有限公司通過該平臺向用戶和商戶提供相關互聯網端及移動端交易服務。 2.2、用戶： 指完成平臺注冊程序，可以登陸平臺的正式注冊會員。 2.3、債權人權限：債權人權限分為兩部分：權限一：在平臺作為某一筆債權的債權人進行針對該筆債權使用平臺的調查和催收工具進行自助催收的權限；權限二：在平臺作為某一筆債權的債權人該筆債權通過平臺撮合服務委托給第三方進行催收的權限. 2.4、催收人權限：催收人權限分為兩部分：權限一：在平臺直接承接債權人的委托進行受托債權的催收并按照約定獲得相應傭金收入的權限；權限二：將在非催天下平臺承接的債權催收委托上傳或錄入到催天下平臺進行催收的權限。 2.5、催收協作權限（也稱為兼職人權限）：指通過催天下平臺撮合，在線接受平臺其他用戶的委托，完成某一調查、查證或其他除催收以外的單一任務并獲得相應勞務費或服務費收入的權限。 2.6、被催收人權限：指通過平臺對被催收的的債權進行查看和提出異議的權限。 2.7、催天下積分（簡稱積分）：指用戶購買催天下平臺的服務并付款后，催天下平臺自動向用戶發放的，用以兌換實際商品或虛擬商品的獎勵計分。 2.8、催天下抵用券（簡稱抵用券）：指催天下通過贈送、市場推廣或其他活動向用戶提供的可用來抵扣部分平臺服務產品價款的優惠券，不具有購物憑證的作用。

第3條 用戶資格及注冊

3.1、用戶應為具有完全民事權利能力和民事行為能力的自然人、法人，或是能夠獨立承擔民事責任能力的其他組織。用戶若不具有前述規定的法律能力資格，須經法定代理人同意或由法定代理人代理，或是得到有權主體授權后進行注冊、交易。用戶能夠完成注冊即視為其具備完全民事行為能力或者已經取得法定代理人同意或者授權。 3.2、用戶使用催天下提供的網絡平臺服務前，應自行準備如下設備并承擔如下開支： 3.2.1、自行配備上網的所需設備，包括個人電腦、調制解調器或其他必備上網裝置； 3.2.2、自行負擔個人上網所支付的與此服務有關的電話費用、網絡費用等。 3.3、用戶點擊“立即注冊”按鈕，則視為用戶同意本協議的所有條款，且具有使用催天下根據其用戶權限提供的所有服務的權利能力和行為能力，同意承擔由此帶來的全部法律責任。 3.4、用戶注冊、使用催天下不得出于非法或破壞催天下交易秩序的目的，用戶保證向催天下提交的全部信息真實、準確和完整，不存在盜用、借用、買入非本人手機號碼、電子郵箱等進行注冊、虛假交易和作弊交易的行為，用戶若存在上述違規行為，催天下有權停止服務、封停帳號，并取消其在平臺的活動獲獎資格或其因參加活動所獲產品或權益。如該違規行為給催天下造成損失的，催天下保留追究賠償及訴至法律解決的權利。 3.5、用戶注冊成功后，應妥善保管其催天下平臺帳戶及密碼，定期或不定期修改密碼，在每次使用催天下服務完畢后及時退出帳戶，以確保帳戶安全。用戶不得將催天下平臺帳戶出借、轉讓或用作其他非法用途，否則應承擔相應法律責任。若用戶因催天下平臺帳戶被盜或因其他非用戶原因造成損失的，用戶應立即通知催天下并向公安機關報案。催天下有權自主決定暫停或者不暫停相關服務而無需承擔任何法律責任及義務。

第4條 用戶信息保護

4.1、催天下僅在用戶注冊、身份認證、提交訂單、支付款項或使用催天下手機客戶端等必要情況下，基于用戶帳戶安全或服務等需要，收集用戶的身份信息、聯系方式、當前位置等必要的個人信息，除此之外，催天下不會收集任何用戶信息。用戶同意催天下基于上述目的及范圍收集信息。 4.2、催天下對收集的用戶信息中涉及識別用戶個人身份和用戶個人隱私的信息進行保護，承諾在未獲得用戶許可的情況下，不會將用戶的上述信息對外公開或提供給任何第三方，但以下情況除外： 4.2.1、用戶同意讓第三方共享資料； 4.2.2、用戶同意公開其個人資料，享受為其提供的產品和服務； 4.2.3、根據法律法規的規定，或行政機關的要求，向行政機關、司法機關或其他法律規定的第三方披露； 4.2.4、為了提供服務或其他為用戶利益需要而向交易以外第三方提供，特別是：催天下積極參與社會信用體系建設，有權將用戶在本網站提交的信息用于催收、失聯修復、征信查詢、風險控制等用途。用戶同意催天下有權使用并且可以授權他人依法使用相關信息并基于這些信息對外提供服務； 4.2.5、用戶未履行與催天下約定的義務，經催天下平臺告知后仍未在規定的期限內履行的。 4.3、用戶點擊“立即注冊”按鈕，則視為用戶同意本協議的所有條款，且具有使用催天下根據其用戶權限提供的所有服務的權利能力和行為能力，同意承擔由此帶來的全部法律責任。 4.4、用戶注冊、使用催天下不得出于非法或破壞催天下交易秩序的目的，用戶保證向催天下提交的全部信息真實、準確和完整，不存在盜用、借用、買入非本人手機號碼、電子郵箱等進行注冊、虛假交易和作弊交易的行為，用戶若存在上述違規行為，催天下有權停止服務、封停帳號，并取消其在平臺的活動獲獎資格或其因參加活動所獲產品或權益。如該違規行為給催天下造成損失的，催天下保留追究賠償及訴至法律解決的權利。 4.5、用戶注冊成功后，應妥善保管其催天下平臺帳戶及密碼，定期或不定期修改密碼，在每次使用催天下服務完畢后及時退出帳戶，以確保帳戶安全。用戶不得將催天下平臺帳戶出借、轉讓或用作其他非法用途，否則應承擔相應法律責任。若用戶因催天下平臺帳戶被盜或因其他非用戶原因造成損失的，用戶應立即通知催天下并向公安機關報案。催天下有權自主決定暫停或者不暫停相關服務而無需承擔任何法律責任及義務。

第5條 催天下服務

5.1、用戶可根據本協議及催天下公布的其他相關使用規則，查閱在催天下平臺上發布的信息；在平臺申請取得或由平臺主動給予催收發布人、催收人、債權出讓人、債權受讓人、資產查證人、被催收人等角色的相應權限；依據其取得的權限發布債權信息、接受委托及出讓要約、參加催天下不定期組織的有關活動，及催天下現有及將來可能提供的其他服務。 5.2、用戶在使用催天下提供的上述服務時，應遵守本協議及催天下公布的其他相關使用規則，遵守自愿、平等、公平及誠實信用原則，不利用催天下平臺侵犯他人合法權益及謀取不正當利益，不擾亂網上交易的正常秩序。 5.3、獲得相應權限的用戶可以在催天下平臺發布對服務的體驗、評價等信息，并可對其進行適當的修改、刪除，但不得在催天下平臺發布包含以下內容的言論： 5.3.1、反對憲法所確定的基本原則，煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的； 5.3.2、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度，煽動、分裂國家，破壞國家統一的； 5.3.3、損害國家榮譽和利益的； 5.3.4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的； 5.3.5、任何包含對種族、性別、宗教、地域內容等歧視的； 5.3.6、捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的； 5.3.7、宣揚封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的； 5.3.8、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的； 5.3.9、損害國家機關信譽的； 5.3.10、其他違反憲法和法律行政法規的。 用戶在催天下平臺發布的信息，均代表用戶的觀點，與催天下無關，用戶須對其言論獨立承擔完全的法律責任。 5.4、用戶在使用催天下提供的服務時，不得有下列行為： 5.4.1、利用催天下平臺從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動； 5.4.2、將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發布、發送電子郵件或以其他方式傳送； 5.4.3、干擾催天下平臺正常運行，非法入侵催天下服務器、篡改催天下代碼或其他損害催天下系統的行為； 5.4.4、企圖規避催天下平臺的安全設置或網絡系統，包括獲取用戶不應獲取的數據，登錄未經明確授權的服務器或帳戶，或采用運行端口掃描等方式窺探其他網絡的安全措施； 5.4.5、 以導致催天下的計算機系統或設施承受不合理負載的方式獲取催天下提供的服務或網站信息，或進行可能導致此類情況出現的行為； 5.4.6、實施任何形式的網絡監控，從而截取未經催天下及其他用戶明確同意的信息； 5.4.7、利用催天下平臺從事與催收、索賠及債權轉讓、受讓無關或不是以催收、索賠及債權轉讓、受讓為目的的活動； 5.4.8、注冊多個帳戶，通過自我邀請、相互邀請或利用多個手機或郵箱注冊等不正當手段獲取返利、抵用券或任何經濟利益； 5.4.9、利用催天下平臺發布虛假或者不真實、不確切的催收、索賠及債權轉讓信息或者發布與催收、索賠及債權轉讓無關的信息； 5.4.10、其他損害他人或催天下合法權益的行為。 5.5、一經發現用戶提供虛假信息或有上述禁止的言論或行為的，催天下有權采取暫停提供服務、刪除違法違規信息、限制用戶購買、禁止用戶發言、鎖定用戶帳戶等處理措施。若因用戶的上述言論或行為給他人或催天下造成損失的，用戶還應承擔賠償責任。 5.6、若國家相關機關向催天下發出命令、指示、裁決等法律文書或第三人向催天下投訴并提供相關證據材料，要求凍結、關閉用戶帳號及交易的，催天下有權對相關帳號及交易進行凍結或取消，同時對違反本協議及催天下相關服務規則的用戶，催天下有權封停其帳號。催天下采取上述措施的，將通過用戶注冊時提交的聯系信息通知用戶。 5.7、用戶應遵守本協議及催天下公示的各項服務規則的內容，若因用戶違反本協議及服務規則造成損失的，用戶應予以賠償。

第6條 服務條款的修改

催天下有權不定期的制定、修改本協議及/或相關服務規則，一旦條款及服務內容、規則產生變動，催天下將會以網站公告的方式進行公示，修改自在網站公示時起生效。

第7條 服務的中斷和終止

7.1、催天下會盡全力維護平臺的正常運行，以向用戶提供持續、穩定、安全、順暢的服務。但用戶理解并同意：催天下對服務頁面進行改版、升級網站系統、增加服務功能等須中斷服務的操作時，有權暫時中斷服務。催天下將盡可能在實施以上行為時予以提前公告，并盡可能將影響降低到最小。 7.2、用戶可自行停止使用催天下提供的服務，并可向催天下提交申請，要求封停或注銷其帳戶。用戶帳戶被封停或注銷后，用戶將不能使用催天下平臺除瀏覽頁面外的所有服務，但催天下仍有權保留用戶的所有注冊信息及過往交易記錄，對用戶在催天下平臺從事違法行為或違反本協議及相關規定的行為，催天下仍有權行使本協議規定的權利并追究用戶的法律責任。 7.3、催天下可在下列情況下，自行停止向用戶提供服務，并封停或注銷其帳戶，若因用戶行為給催天下造成損失的，用戶還應負責賠償： 7.3.1、用戶違反本協議相關規定的，不論用戶是否直接、間接或者通過他人再次注冊成為催天下用戶，催天下均有權停止向其提供服務； 7.3.2、每個用戶僅可在催天下注冊一個帳戶，若用戶注冊多個帳戶或使用關聯帳戶購買本站有購買限制的產品或謀取不正當利益的，催天下有權取消交易并停止向該用戶提供服務，用戶因此獲取的利益須退還； 7.3.3、用戶使用虛假信息注冊的，包括但不限于使用虛假姓名、虛假地址、虛假手機號、虛假電子郵箱等，催天下均有權立即停止向其提供服務； 7.3.4、本協議終止或更新時，用戶明示不同意接受新協議的； 7.3.5、其他違反催天下相關規定或致使催天下或他人遭受利益損害的行為。

第8條 責任限制

8.1、不論在任何情況下，催天下對由于互聯網正常的設備維護，互聯網絡連接故障，電腦、通訊或其他系統的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災難性天氣（如火災、洪水、風暴等），爆炸，戰爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行服務不承擔責任。 8.2、如因上述不可抗力或其他催天下無法控制的原因使催天下平臺的系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等，催天下不承擔責任。但催天下會在最大限度內盡可能合理地協助處理善后事宜，并努力使客戶免受經濟損失及其他損失。 8.3、基于互聯網的特殊性，催天下平臺顯示的信息可能有一定的滯后性或差錯，對此情形用戶應知悉并理解；用戶須自行辨別真偽，謹慎預防風險。

第9條 知識產權

9.1、用戶同意，用戶在催天下平臺發表的產品使用體驗、產品討論或圖片等所有信息（以下簡稱“信息”），除署名權、發表權、修改權外的其他知識產權權利（包括但不限于：復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利），均獨家排他無償許可給催天下，并同意催天下以自己名義就所述權利的保護采取任何形式的法律行為，并獲得全部賠償。 本協議已經構成《著作權法》第二十五條所規定的書面協議，其效力及于用戶在催天下平臺發布的任何受著作權法保護的作品內容，無論該內容形成于本協議簽訂前還是本協議簽訂后。 9.2、催天下及催天下許可的關聯方有權將用戶在催天下平臺發表的產品使用體驗、產品討論或圖片進行使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網站、電子雜志、雜志、刊物等。

第10條 通知和公告

10.1、催天下向用戶發送的所有通告，將通過頁面公告的方式傳送。催天下的活動信息也將定期通過頁面公告方式向用戶發送。用戶協議條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行。 10.2、用戶可以選擇接受或不接受催天下通過郵件和短信的形式向其發送訂單信息、促銷活動等信息。用戶選擇不接受的，可以隨時通知催天下取消發送。

第11條 法律管轄和適用

11.1、本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。 11.2、如發生本協議條款與上述法律相抵觸時，則這些條款將完全按上述法律規定重新解釋，但不影響其它合法條款對用戶產生的法律效力和影響。 11.3、本協議的規定是可分割的，如本協議任何規定被裁定為無效或不可執行，則該規定可被刪除，不影響其余條款的繼續執行。 11.4、如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡力友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向催天下所在地人民法院提起訴訟。

第12條 附則

本協議除以上正文部分外，還包括催天下發布的各項服務規則、產品使用規則、頁面提示提醒等，各項服務規則與本協議具有同等法律效力，為本協議不可分割的重要組成部分。